Ultima actualizacion: 31 de mayo de 2026
1. Introduccion
MascotaSeguraSV es una aplicacion movil dedicada a la proteccion y busqueda de mascotas extraviadas en El Salvador. Esta politica describe como recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la informacion personal de nuestros usuarios.
2. Datos Personales que Recopilamos
| Dato | Proposito | Obligatorio |
| Nombre completo | Identificacion en la plataforma | Si |
| Correo electronico | Autenticacion y comunicaciones | Si |
| Numero de telefono | Contacto entre usuarios para reportes | No |
| Contrasena (cifrada) | Seguridad de la cuenta | Si |
3. Datos de Mascotas
Recopilamos informacion sobre las mascotas registradas por los usuarios:
- Nombre, especie, raza y color de la mascota
- Fotografias (maximo 5 por mascota)
- Identificador de tracker GPS (si el usuario posee un dispositivo de rastreo)
- Estado de la mascota (encontrado, perdido, visto, rescatado)
4. Datos de Ubicacion
Importante: La ubicacion solo se recopila cuando el usuario interactua activamente con funciones que la requieren, no de forma continua en segundo plano.
- Reportes de extravio: ubicacion donde se perdio la mascota
- Avistamientos: ubicacion donde se avisto una mascota perdida
- Tracking GPS: coordenadas enviadas por dispositivos ESP32 asociados a las mascotas
- Radio de busqueda: para mostrar reportes cercanos al usuario
5. Proposito del Tratamiento
Utilizamos los datos recopilados exclusivamente para:
- Facilitar el registro y autenticacion de usuarios
- Permitir el reporte y busqueda de mascotas extraviadas
- Conectar duenos de mascotas con personas que las avistan
- Gestionar el rastreo GPS de mascotas con dispositivos IoT
- Enviar notificaciones relacionadas con el estado de las mascotas
6. Almacenamiento y Seguridad
- Las contrasenas se almacenan con hash bcrypt, nunca en texto plano
- La comunicacion entre la aplicacion y el servidor se realiza mediante HTTPS
- La autenticacion utiliza tokens Sanctum con expiracion
- Las imagenes se almacenan en el servidor con acceso controlado
- Los datos se alojan en servidores on-premise ubicados en El Salvador
7. Derechos del Usuario
Como usuario, usted tiene derecho a:
- Acceso: consultar los datos personales que tenemos sobre usted
- Rectificacion: corregir datos inexactos o incompletos desde su perfil
- Eliminacion: solicitar la eliminacion de su cuenta y datos asociados
- Portabilidad: solicitar una copia de sus datos en formato legible
8. Contacto
Para ejercer sus derechos o realizar consultas sobre esta politica, puede contactarnos a traves de: