Politica de Datos y Cumplimiento
Ultima actualizacion: 31 de mayo de 2026
| Categoria | Datos | Base Legal |
|---|---|---|
| Cuenta de usuario | Nombre, email, telefono, contrasena (hash) | Consentimiento |
| Mascotas | Nombre, especie, raza, color, fotos, tracker ID | Consentimiento |
| Reportes de extravio | Ubicacion, fecha, comentarios, radio de busqueda | Interes legitimo |
| Avistamientos | Ubicacion, fecha, foto, comentarios | Interes legitimo |
| Tracking GPS | Coordenadas, timestamp (desde dispositivo ESP32) | Consentimiento |
| Veterinarias | Nombre, direccion, telefono, ubicacion, fotos | Consentimiento |
| Sesion | Token de autenticacion, push token | Necesidad contractual |
| Tipo de dato | Periodo de retencion | Eliminacion |
|---|---|---|
| Cuenta de usuario | Mientras la cuenta este activa | A solicitud del usuario |
| Datos de mascotas | Mientras la mascota este registrada | Al eliminar la mascota (borrado logico) |
| Reportes de extravio | Hasta que se resuelva o el dueno lo archive | Borrado logico al resolver |
| Avistamientos | Asociados al reporte correspondiente | Con el reporte |
| Datos de tracking GPS | Historico mientras la mascota este activa | Al eliminar la mascota |
| Fotografias | Mientras el recurso asociado exista | Al eliminar el recurso |
| Tokens de sesion | Hasta cierre de sesion o expiracion | Automatica |
MascotaSeguraSV utiliza los siguientes servicios de terceros:
| Servicio | Proposito | Datos compartidos |
|---|---|---|
| Google Maps Platform | Mapas y geolocalizacion | Coordenadas de ubicacion |
| Resend (SMTP) | Envio de correos electronicos | Direccion de email del destinatario |
Compromiso: No vendemos, alquilamos ni compartimos datos personales con terceros para fines publicitarios o de marketing.
Los datos se almacenan en servidores on-premise ubicados en El Salvador. Los servicios de terceros (Google Maps, Resend) pueden procesar datos en servidores ubicados fuera de El Salvador, sujetos a sus propias politicas de privacidad y marcos de proteccion de datos.
La aplicacion movil no utiliza cookies. El panel web administrativo utiliza cookies de sesion necesarias para la autenticacion, que expiran al cerrar sesion.
MascotaSeguraSV no esta dirigida a menores de 13 anos. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si un padre o tutor descubre que un menor se ha registrado, puede contactarnos para solicitar la eliminacion de la cuenta.
Cualquier modificacion a esta politica sera publicada en esta pagina con la fecha de actualizacion. Se recomienda revisarla periodicamente.